Conditions générales
Article 1 - Application des Conditions Générales de Vente
1.1 - Toutes les commandes passées sur notre site internet "euronailshop.com" sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente. En passant une commande vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté, sans aucune réserve, les présentes Conditions Générales de Vente.
1.2 - euronailshop.com se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes Conditions Générales de Ventes en publiant une nouvelle version sur le présent site. Toutes les commandes passées après une nouvelle version des Conditions Générales de Vente vaut acceptation de cette dernière version.
Article 2 - Prix
2.1 Les prix de nos articles sont indiqués en Euros, "TVA. non applicable, art. 293 B du CGI" et hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
2.2 euronailshop.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande sous réserve de disponibilité à cette date.
2.3 Les produits demeurent la propriété de euronailshop.com jusqu'au paiement total du prix de la commande.
Article 3 - Commande
3.1 Livraison en France métropolitaine (y compris la Corse, Andorre et Monaco, livraison en Outremer et dans tout les pays de l'Union Européenne ainsi que la Suisse.
Article 4 - Enregistrement et Validation
4.1 Quand vous cliquez sur le bouton Envoyer la commande après le processus de commande, vous vous engagez à acheter les produits que vous avez sélectionnés.
Article 5 - Disponibilité
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles apparaissant sous chaque article. Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas d'indisponibilité de produit après passation d'une commande, nous vous en informerons par e-mail ou par courrier dans les meilleurs délais. Le remboursement des produits indisponibles s'effectuera au choix d'euronailshop.com par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque au plus tard dans les 30 jours à compter du paiement des sommes versées par le client.
Article 6 - Livraison
6.1 Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus d'enregistrement. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, la participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. Les délais de livraison varient selon le type de livraison choisi (colissimo ou chrono 13) et le lieu de livraison, euronailshop.com décline toute responsabilité en cas de faute du transporteur sur la bonne livraison de la marchandise.
En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. euronailshop.com se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons.
6.2 Les frais de traitement et d'expédition peuvent varier en fonction du poids total de marchandises commandées. Les frais de commande sont calculés et indiqués sur votre facture.
6.3 Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. Euronailshop.com procédera, à votre choix, à l'échange ou au remboursement du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les 30 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent nous être renvoyés dans l'état dans lequel vous les avez reçu avec l'ensemble des éléments livrés (accessoires, emballage, …).
6.4 Traitement des colis non distribués par la Poste:
6.4.1 - Les retours pour le motif NPAI (N'habite pas à l'adresse indiquée).
Votre marchandise vous sera expédiée à l'adresse que vous nous aurez mentionné à la validation de votre commande. Vous êtes donc responsable s'il y a une erreur dans votre adresse de livraison. Suite au retour du colis dans notre entrepôt, nous vous inviterons par mail à nous appeler afin de nous règler par CB, chèque ou virement bancaire, de nouveaux frais d'envoi du même montant que l'envoi initial.
6.4.2 - Les retours pour le motif NON RÉCLAMÉ (le colis vous a été présenté et vous n'êtes pas allé le retirer dans le délai imparti par la Poste).
Le colis nous sera donc retourné. Il vous faudra ainsi nous contacter pour vous acquitter de nouveaux frais d'envoi égal à l'envoi initial. Suite à cela votre colis vous sera de nouveau expédié.
6.4.3 - Les retours pour le motif REFUSÉ (vous avez refusé le colis car l'emballage était abîmé ou l'emballage présentait des traces d'ouverture)
Si le colis est abîmé, ou ouvert, vous devez impérativement refusé le colis et nous en tenir informés par mail. Il vous faut demander une déclaration de spoliation au livreur de la Poste. Dès le retour du colis dans notre entrepôt, nous ferons en sorte de vous préparer et de vous expédier au plus vite un nouveau colis.
6.5 Nous ne livrons pas les hotels, hôpitaux ou autres adresses temporaires !!
Article 7 - Paiement
Pour des livraisons en France métropolitaine le règlement des achats peut s'effectuer par chèque (dans ce cas la marchandise sera expédiée 8 jours après encaissement du chèque) ou par virement sur notre compte bancaire (dans ce cas la marchandise sera expédiée dès le crédit en compte) ou par carte bancaire (CB - VISA - MASTER) (dans ce cas la marchandise sera expédiée au prochain jour).
Article 8 - Remboursement
Les remboursements des produits dans les hypothèses visées à l'article 6.3 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à un mois après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera au choix de euronailshop.com par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.
Article 9 - Responsabilité
9.1 Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de euronailshop.com ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés.
9.2 Les photos et textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. Par conséquent, la responsabilité d'euronailshop.com ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une des photos ou l'un des textes.
Article 10 - Rétractation – Retour d’articles.
Le client dispose d'un délai d'un mois à compter de la date de réception des marchandises pour exercer son droit de rétractation par lettre, par email ou par retour de la marchandise, sans avoir à justifier de motifs.
Les articles doivent être impérativement retournés complets, en parfait état et dans leur emballage d’origine, en prenant soin de ne rien écrire ni coller sur les emballages originaux, afin que les articles puissent être remis en vente. Euronailshop.com se réserve le droit de refuser le remboursement de tout retour si l’objet retourné ne remplit pas conditions mentionnées ci-dessus.
S'il arrivait qu'un article vous soit livré défectueux ou non conforme à votre commande, nous nous engageons à vous le remplacer ou le rembourser. Par mesure de précaution, qu’ils soient défectueux ou non, les articles devront être retournés complets, en parfait état et dans leur emballage d’origine, en prenant soin de ne rien écrire ni coller sur les emballages originaux, afin qu’ils puissent être remis en vente.
Les articles doivent être renvoyés à notre siège social :
EURO NAIL
19 rue Houdon
75018 Paris
Article 11 - Informations Nominatives
Euronailshop.com s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication réservée aux clients de Euronailshop.com.
Article 12 - Annulations et litiges
Les annulations de commandes ou les litiges sont régis par le code du commerce entre commerçants. Seul le tribunal de commerce de Paris est compétent.
Article 13 - Protection du site
Le contenu et la structure du présent site, est protégés par le droit d'auteur et les droits de propriété intellectuelle. La reproduction ou représentation, en tout ou partie, de tout document présent sur les sites concernés (notamment tout texte, image, marque ou logo) à d'autres fins sur un quelconque support est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.